岗位职责:
1.平台战略规划:
1)设计网络设备云管理平台的长期发展路线图,定位核心功能(如设备配置、故障诊断、自动化策略)
2)精准定义用户画像(如企业IT管理员、MSP托管服务商、零售商运维人员),将网络设备使用场景转化为平台功能需求
2.用户需求与体验优化:
1)深度调研用户对云端管理网络设备的痛点(如批量配置效率、可视化拓扑展示、远程安全接入等),设计具有竞争力的交互流程
2)建立平台运营指标体系(用户激活率、关键功能使用率、NPS),推动体验持续迭代
3.平台功能交付:
1)输出清晰的功能文档(含产品原型、需求规格、埋点需求),主导开发团队(含UI、后端、安全、硬件)的产品周期交付
2)主导关键模块设计(如设备拓扑管理、API开放平台、告警规则引擎),平衡平台开放性与安全合规需求
4.行业竞品洞察:
监控主流网络设备厂商的云管理解决方案(如思科,飞塔,华为,锐捷,华三),制定本地化的差异化功能策略
任职要求:
1.行业背景与经验:
1)至少3年企业级SaaS产品或云平台产品经理经验,有网络设备(路由器/交换机/AP)、IoT硬件设备管理平台或云网融合项目经历者优先
2)深度理解云端设备管理核心流程 :配置下发、状态监控、日志上报、安全策略更新,需有实战落地项目案例
2.技术理解力:
1)掌握网络设备基本协议(如TCP/IP/802.11/OSPF/BGP)、网络虚拟化(SD-WAN)与云基础设施(AWS/Azure/阿里云等)
2)能清晰输出API接口文档规范,理解云平台与硬件设备通信协议设计逻辑(如MQTT/CoAP)
3.平台化产品能力:
1)熟练设计多租户SaaS架构下的用户角色权限系统与分级权限模型(如基于RBAC)
2)具备大规模终端联网场景的性能规划能力(如并发连接数、告警风暴处理逻辑等)
4.数据与工具能力:
1)熟练使用产品原型工具(Axure/Figma/Mockplus),能输出平台级功能操作流与信息架构
2)熟悉DevOps交付方式与敏捷管理流程,适应2周敏捷迭代节奏
加分项:
1.有主流网络设备厂家(思科/Juniper/华三/锐捷)任职或深度用户背景
2.精通主流网络运维工具(如SolarWinds/Zabbix/Prometheus)功能逻辑
发布过网络设备评测教程或开源项目
3.拥有智能家居中控(Home Assistant/Node-RED)或 NAS 系统(群晖/TrueNAS)深度使用经验
4.重度技术爱好者:日常活跃于极客社区,自行搭建过智能家居系统、NAS 私有云、软路由等方案,对 OpenWrt、Docker 等开源生态有实践心得