岗位职责:
1. 主导电商系统运维策略制定,保障业务连续性及灾难恢复能力。
2. 管理SLA标准执行,优化运维KPI并制定长期技术规划。
3. 协调跨部门资源,推动IT战略与业务目标深度融合。
4. 搭建运维监控体系,预防性解决潜在系统风险。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机或相关专业,1-3年运维管理经验。
2. 精通ITIL运维框架,熟悉电商系统架构及云平台管理。
3. 具备SLA制定能力,能通过数据分析优化运维指标。
4. 持有IT服务管理认证(如ITIL)或云计算认证者优先。