岗位职责:
1. 深度参与客户需求分析,精准把握客户痛点,提供定制化解决方案建议。
2. 负责合同条款的专业解释,确保客户理解并达成合作意向。
3. 维护客户关系,定期回访,提升客户满意度与忠诚度。
4. 协同销售团队,参与销售策略制定,推动项目落地。
5. 收集市场反馈,为产品优化与升级提供数据支持。
任职要求:
1. 本科及以上学历,专业不限,1-3年销售技术支持或相关领域经验。
2. 具备出色的沟通技巧与需求分析能力,能精准把握客户需求。
3. 熟悉合同条款,具备合同解释与谈判能力。
4. 具备良好的客户关系管理能力,能独立处理客户问题。
5. 持续学习行业知识,提升解决方案建议的专业性。