工作职责:
1、完成负责区域内客户关系维护,建立客户资料管理档案,确保日常运营工作高效有序进行;
2、协助完成新项目上线运营准备工作;
3、与供应链及航司保持常态沟通,协助处理客户投诉或突发性事件;
4、收集客户意见和建议,定期整理数据,形成文档分析;
5、与其他部门保持良好的沟通,积极推进项目进展。
任职要求:
1、本科及以上学历,有旅游行业经验;
2、具备良好的沟通能力、交际能力、商务谈判能力;
3、对跨文化的工作环境有较好融合能力,执行力强,有抗压能力;
4、具备快速学习能力和逻辑思考能力;
5、有境内外机票行业工作经验优先。