岗位职责:
1. 主导IT战略规划制定,推动运维体系与业务目标深度融合。
2. 统筹业务连续性计划及灾难恢复方案设计,保障系统零中断运行。
3. 制定并优化SLA管理标准,建立可量化的运维KPI考核体系。
4. 协调跨部门资源,完成运维团队长期规划及技术路线演进。
5. 监控运维项目全周期,确保交付成果符合质量与进度要求。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机或相关专业,持有PMP/ITIL认证优先。
2. 3-5年运维项目管理经验,熟悉ITIL运维管理体系。
3. 精通业务连续性规划方法论,具备灾难恢复实战经验。
4. 具备SLA制定及KPI量化分析能力,擅长跨部门资源协调。
5. 持续关注行业技术趋势,具备运维体系优化创新能力。