岗位亮点:
智能零售/AI 解决方案+ 海外项目落地;接触国际头部零售商;参与从签约到上线的全链路;成长为区域项目负责人或客户成功负责人。
工作职责:
1.承接销售签约后的项目(海外为主),组织项目启动会,明确范围/里程碑/责任分工(SOW、时间表、RACI)。
2.统筹/协调内部跨部门(采购/硬件/研发/交付(含国内或国际物流)/运维/财务/法务等)项目协同工作,主导编制项目计划表及各类文档性资料,确保各类项目事务与客户侧(总部/IT/门店/采购/法务)的协同,解决推进中的问题/风险,尽全力确保项目按期按质落地。
3.协同跟进合同流程(合同文本协调、红线点同步、盖章与回传、收付款节点),缩短合同与回款周期。
5.组织项目内外部周会/关键节点同步或汇报会/SIT/UAT/门店试运行与Go-Live,沉淀项目各类型工作/协作事务/各阶段交付的文档标准、模板与最佳实践(Checklist、SOP、风险库等)。
6.监控项目关键指标:项目准时率、问题响应与闭环时效、客户满意度、项目落地成果特定时间段的使用率/有效率等指标。
7.具备识别与推动增购/扩店/二期机会的能力,协同商务完成续签/扩容。
8.输出项目重要会议纪要/周报/月报与高层汇报,透明呈现进度、风险、决策点。
9.对接海外本地合作方(集成商/施工队),把控交付质量与成本。
任职要求:
1.本科及以上,3–6年 ToB或B2B2C行业 项目管理/实施/客户成功/交付经验;拥有跨境电商、零售、IoT、SaaS、系统集成背景优先。
2.熟悉项目管理方法论(里程碑、WBS、风险/变更/范围管理),能独立完成项目进度计划与资源编排。
3.英语可作为工作语言(邮件/会议/文档);会粤语加分。
4.有与客户项目负责/业务负责/IT负责/门店关键运营等多角色人员沟通协作的经验,能清晰理解和表达协作述求,快速对齐目标与边界。
5.具备合同流程与商务沟通常识(SOW、MSA、SLA、验收/回款节点)。
6.结果导向与 owner 意识强,能抗压、能落地,善于问题分解与闭环。
7.能接受海外短期出差与时差会议。
8.有PMP/ACP/等认证或曾主导海外多门店上线者优先。
福利:
五险一金、项目奖金、年度体检、出差补贴、法定假期;
清晰晋升通道:项目经理 → 高级项目经理/区域交付负责人 → 客户成功负责人。
加分说明:
有大型零售商对接经验
有智能设备落地或门店改造/收银集成经验。
出差新加坡、马来西亚
英语作为工作语言
出差时长偶尔出差