岗位职责：
1、负责重大市场项目全生命周期支持，对客户满意度负责；
2、岗位要求：强的沟通能力：与客户有效沟通服务方案及可用性风险等，能快速处理问题，得到客户支持和认可；
岗位要求
1）熟悉OpenStack等虚拟化架构及主流公有云服务，并能够清晰描述其工作原理和基础的架构逻辑，对AWS、腾讯云、阿里云等不同品牌的云服务区别有较为深入的理解；
2）熟悉主流数据库或者中间件，理解数据库原理，对数据库DB有维护或迁移或备份等项目经验；
3）熟悉常见云服务（ECS、EVS、OBS、VPC、RDS、CCE、MRS、DWS、DMS等）的使用。
2、技能：
1）熟悉python或go语言，能够熟练使用shell脚本语言；
2）具备云计算运维或客户使用云服务技术支持经验，熟悉问题响应和处理流程；
3）具备云上架构优化能力，对客户应用稳定性提升可提供优化建议；
3、能力：学习能力强，抗压能力强，有积极进取的精神；良好的沟通、协调及资源整合能力；良好的客户服务意识和团队协作精神，有强烈的工作责任心；优秀的文档能力，能熟练编写技术文档
软通动力信息技术（集团）股份有限公司（以下简称“软通动力”）是中国领先的软件与信息技术服务商，致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业，企业数字化转型可信赖合作伙伴。2005年，公司成立于北京，立足中国，服务全球市场。目前，在全球40余个城市设有近百个分支机构和超过20个全球交付中心，员工90000余人。
秉承用数字技术提升客户价值的使命，软通动力长期提供软件与数字技术服务和数字化运营服务，其中软件与数字技术服务包括咨询与解决方案、数字技术服务和通用技术服务；凭借深厚的行业积累，公司在10余个重要行业服务超过1000家国内外客户，其中超过200家客户为世界500强或中国500强企业。
软通动力注重创新和可持续发展。公司已建设30个能力中心，拥有1个国家级工程实验室，5个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心，1个博士后科研工作站，50+技术合作伙伴的生态合作体系，利用多种形式鼓励研发创新，不断探索前沿技术的巨大商业应用潜力。软通动力依托自身的教育平台，开展校企合作、协同育人，为公司长期发展培养人才。
软通动力雇主价值主是张信赖 奋斗与我们一同攀升
信赖 是软通动力为客户创造价值和雇主与员工间彼此成就的纽带
奋斗 是软通人铸就品质与创新精神、恪守持续学习准则、秉持包容开放心态、坚定价值创造信念的基石
与我们一同攀升 是无数来自于不同岗位、不同业务乃至不同地域的软通人对从事的职业、专注的事业、拥有的理念而自豪的信标