我们正在寻找优秀的AI Agent研发工程师加入我们的下一代智能协作平台开发团队。团队致力于构建多模态AI Agent开发框架与智能协作系统，深度集成于Zoom Workplace生态，通过智能体技术重构会议调度、客户服务、跨团队协作等场景体验。团队技术氛围浓厚，鼓励技术创新与开源贡献，在这里您将参与前沿Agent架构设计与复杂系统攻坚，与全球顶尖工程师协作，共同定义AI驱动的未来工作方式。
岗位职责：
参与研发多智能体协同框架，构建具备任务推理、规划与执行能力的自主代理系统，保障复杂环境下的可靠协调；
参与智能助手、智能客服等场景的技术攻关，设计可解释的Agent行为决策机制；
协同产品、算法、工程团队完成系统集成，推动AI能力在Zoom生态中的创新落地。
任职要求：
硕士及以上学历，计算机/人工智能相关专业，2年以上NLP/LLM/Agent研发经验（优秀应届生可放宽）；
精通Transformer架构及主流LLM技术栈（如LangChain、AutoGen），熟悉LLM微调、推理优化及评估方法论；
具备多智能体系统开发经验，掌握ReAct、CoT等推理框架，有智能助手/客服类产品落地经验者优先；
扎实的机器学习基础，熟悉知识图谱构建、检索策略优化及Agent行为建模技术；
具备良好的沟通协作能力，能够与团队成员有效配合；
具有责任心，能够承担压力，有较强的执行力。
加分项：
在ACL/EMNLP/AAAI等顶会发表过LLM/Agent相关论文；
具有复杂多Agent系统的架构设计经验；
熟悉强化学习在Agent行为训练中的应用。
Zoom简介
Zoom Video Communications, Inc.（纳斯达克：ZM）为团队打造更加高效的顺畅、安全视频协作环境。我们简单、可靠、创新的视频优先统一通信平台跨台式机、电话、移动设备和会议室系统提供视频会议、语音、网络研讨会和聊天功能。Zoom 通过领先的业务应用集成和开发者工具打造定制的工作流程，帮助企业提升体验。
Zoom 创立于 2011 年，总部位于加利福尼亚州圣何塞(美国硅谷)，办事处遍布世界各地，是世界领先的全球知名云视频会议服务提供商。
Zoom在中国设立了三个研发中心，分别在：杭州、合肥、苏州，诚邀各类优秀人才加入！
Zoom解决方案
ZOOM MEETINGS: 建立更牢固的关系，强化协作，并且利用高清视频和音频为多达 1,000 位参会者打造互动式会议体验
ZOOM PHONE: 通过我们的全球云电话解决方案助力您的语音通信，享受安全呼叫路由、呼叫队列、短信、将通话升级为会议等多种功能
ZOOM CHAT: 我们的聊天解决方案是账户随附功能，可简化工作流程，提高工作效率，并且确保员工可以在内部和外部实现安全协作
ZOOM ROOMS: 利用高清视频和音频、无线内容共享和交互式白板，调整您的会议室以适应不断变化的劳动力需求，同时平衡办公室和远程办公体验
ZOOM WEBINAR: 通过 Zoom 的互动式网络研讨会，接触更多观众，实现公司范围内的通信并简化培训和入职
ZOOM APP: 通过 1,000 多种用于安排、协作、教育、转录、客户关系管理等方面的应用和集成，增强并简化您的 Zoom 体验
ONZOOM: 托管式在线体验，能够轻松变现并发展新观众
ZOOM FOR HOME: 将办公室功能带到您的家中，让您能在个人协作设备上使用视频会议、电话通话、白板和注释
ZOOM APIS&SDKS: 利用我们的 API、SDK、Webhook 及更多资源，开发功能强大的应用程序、自定义集成，以及可丰富 Zoom 体验的新功能