岗位职责
1、响应日常桌面设备故障处理,保障员工终端系统的正常运行(维护打印机、PC机、扫描仪、IP电话、监控设备、会议系统等)
2、熟练操作系统的安装,常用软件和驱动的安装和上网行为管理策略的管理
3、AD域控服务器、文件服务器的系统管理员工作,负责账号的建立、注销、权限管理等
4、高清视频会议系统、会议室智能大屏、监控系统、门禁系统、日常巡检、维护和管理
5、熟悉路由器、交换机等网络设备,具备基础办公网络调试能力
6、按照相关要求建立所有的计算机及外设产品的档案信息,整理更新所有设备的维修状态、使用情况、网络资源,定期提交维修状态报告;
7、根据日常工作内容,编制和优化相应的操作手册和记录文档以及相关标准制定;
8、完成上级交办的其它事宜。
任职要求
1、2年或以上IT桌面运维工作经验,计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业
2、熟悉Windows/Mac操作系统,能够独立解决桌面级软件故障或定位问题;
3、熟悉常见的网络设备,熟知TCP/IP、DHCP、VLAN等网络协议、技术知识;
4、精通windows server操作系统,能独立部署完成一系列应用服务架设:文件服务、WSUS、AD、NPS服务等;
5、具备优秀的计算机软、硬件知识及网络知识,能够快速判断软、硬件故障;
6、具备良好的服务意识与职业素养,良好的沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神;