1、搭建VIP服务体系,社区、VIP产品服务、VIP私域站点等,提升VIP服务标准;
2、提升VIP用户长期留存和活跃;
3、提升VIP整体营收;
4、根据VIP 用户反馈,以提升留存、活跃、付费为目标,对产品进行调优、策划相关线上活动;
5、协助搭建私域团队,建立团队内的工作流程及目标竖立。
岗位要求:
1、本科及以上学历,至少有2年及以上VIP用户运营经验;
2、游戏热爱者,熟悉游戏生态中各类用户需求,自身有多款游戏深度体验经历更佳;
3、优秀的数据分析技能及洞察力,能使用excel等工具,具有优秀的报告输出能力,擅长书面、数据化表达;
4、思维敏捷、有较好的创新意识,较强的抗压能力和沟通协调能力。
行业经验:游戏行业