非游戏、社交行业经验请谨慎投递。
岗位职责
1.私域生态体系搭建
-负责企业微信、微信公众号、粉丝社群、APP用户池等私域阵地的整体运营规划与落地；
-设计用户分层运营机制（如新客/活跃/付费/流失用户），制定精准触达策略。
2.私域用户增长与活跃
-策划裂变活动、引流路径及用户召回方案，持续扩大私域用户池规模；
-通过内容运营、活动策划（如赛事、福利、社交互动）提升用户活跃度与留存率。
3.付费转化与价值挖掘
-设计私域付费转化路径（如道具售卖、会员体系、赛事报名），提升用户ARPU值；
-结合用户行为数据优化付费节点，推动高价值用户深度转化。
4.社群运营与用户关系维护
-建立社群管理SOP（欢迎机制、内容推送、KOC培育），打造高粘性用户社区；
-处理用户反馈，搭建用户情感联结，强化品牌忠诚度。
5.数据驱动与策略迭代
-监控私域关键指标（用户数、活跃率、付费率、留存率），输出分析报告；
-基于数据持续优化运营策略，推动私域GMV增长。
任职要求
1.经验背景
-3年以上游戏/社交产品私域运营经验，熟悉用户行为特征；
-成功操盘过企业微信、公众号、用户社群的规模化运营项目，有从0到1案例优先。
2.核心能力
-精通用户分层模型（如RFM）及精准运营策略设计；
-具备强活动策划能力，熟悉裂变引流、付费转化玩法；
-熟练使用企微工具、SCRM系统、数据分析平台（如神策、GrowingIO）。
3.行业认知
-深度理解休闲用户需求（竞技、社交、荣誉感等），能设计匹配的运营方案；
-熟悉游戏、社交行业合规要求，具备敏感内容风控意识。
4软性素质
-目标导向，数据敏感，具备商业变现思维；
-优秀的跨部门协作能力（产品、市场、客服）。
【加分项】
-有棋牌赛事运营、直播联动、KOL合作经验；
-熟悉私域自动化营销工具（如JINGdigital、微伴）。