岗位要求:
1.企业微信功能操作能力:熟练掌握企业微信核心功能,能独立完成基础运营布放操作;了解企业微信后台管理逻辑,能快速定位并解决简单操作问题。
2.银行业务基础认知:了解银行基础业务,能理解业务部门的布放需求,确保布放内容与业务目标对齐;有银行运营或企业微信操作经验者优先。
3.细致度与执行能力:工作极其细致,能严格核对布放内容,确保零错误;具备强执行力,能按时间节点完成布放任务,并及时反馈进度。
4.数据基础能力:熟练使用 Excel 进行基础数据记录与整理;能通过企业微信后台提取基础运营数据,并进行简单汇总;会使用 Excel 数据透视表、基础函数者优先。
5.沟通与问题解决能力:能清晰理解业务部门与科技部门的需求,主动沟通布放过程中的问题;具备基础问题解决能力,能独立处理布放后的简单故障,无法解决时及时上报并跟进。
岗位职责:
1.企业微信功能布放执行:根据业务部门需求,完成企业微信端的布放操作:
◦工作台布放:配置应用入口;
◦客户端布放:创建客户沟通卡片、设置客户添加欢迎语与自动回复、配置客户朋友圈素材;
◦群运营布放:创建客户群 / 内部工作群,设置群标签、群公告、群自动回复,邀请目标成员入群;确保布放内容准确、合规,且按时上线。
2.布放后数据监控与记录:布放完成后,监控基础运营数据,每日 / 每周使用 Excel 记录数据,形成《布放效果数据报表》;识别数据异常,初步排查原因,及时反馈给业务部门与上级。
3.日常运营维护:定期维护企业微信布放内容,确保信息时效性:
◦下架失效内容;
◦更新动态信息;
◦优化布放细节;
收集一线员工反馈,及时调整布放内容。
1.布放合规辅助与文档管理:协助上级或合规部门,核对布放内容的合规性,提交审核材料并跟进反馈;建立布放任务文档库,记录每一次布放的需求来源、操作内容、上线时间、数据效果、调整记录,便于后续追溯与复盘。
2.跨部门协作支持:对接科技部门,协助完成布放前的准备工作(如申请应用权限、测试链接有效性);对接业务部门,提供布放进度反馈,收集布放后的效果反馈;协助上级完成简单的布放效果总结。
北京开科唯识技术股份有限公司(以下简称“开科唯识”)是专注于金融行业应用系统软件开发和服务的国家高新技术企业,成立于2011年,主要为金融机构提供财富管理及金融市场、支付清算、智能数字化客户服务等领域的软件开发及技术服务、运维及咨询服务,推动金融行业关键应用数字化转型,助力金融服务数字化、便捷化、场景化发展。开科唯识总部设在北京,并在深圳、广州、上海、成都、武汉、长沙、沈阳、郑州、石家庄等地设立分支机构。
作为国内领先的金融科技企业,开科唯识以软件的力量创新金融服务业,以推动其不断发展为己任,致力于成为国家金融信息化建设的主力军,成为金融软件的领导者与创新产品的引领者,为金融机构业务发展赋能。
开科唯识专注于服务各类金融机构,产品线涵盖管理类、业务类、营销类、平台类,可为客户提供创新产品、解决方案和综合性服务,在银行专业化系列产品线具有较高的市场占有率。历时11年,公司产品及服务已被国内200余家金融机构选用,客户覆盖各类银行及理财子公司的头部机构,在收获众多客户认可和信赖的同时,开科唯识已成为国内领先的金融业务软件系统解决方案提供商。
温馨提示:谨防冒充骗局。公司有严格的面试录用流程,在无任何手续的情形下,不会直接通知应聘者到岗工作或提供岗前培训,不会收取应聘者任何费用。求职者可通过网站官方渠道投递简历,或联系我司招聘人员验证岗位的真实性。