【岗位职责】
1、负责训练营正价课的用户服务和社群运营工作，工作目标为提升用户的核心指标：完课率，复购率和产品SKU；
2、根据用户需求以及运营节奏，策划并执行私域活动，制定相关社群策略，提高用户完课和活跃；
3、负责训练营的复购转化，包含但不限于1v1服务、群服务和朋友圈效果外化等，有效提升私域用户对打卡营产品的复购行为，为打卡营营收贡献GMV；
4、定期分析用户数据，关注用户完课率和复购率等关键指标，根据分析结果优化运营动作，推动产品优化；
5、其他运营工作事项支持。
【任职要求】
1、本科及以上学历，3年以上社群运营工作经验，有教育行业运营工作经验者优先；
2、善于洞察用户需求和痛点，提炼产品价值，有一定的文案输出和素材生产能力，并有自己的思考；
3、熟练使用私域运营所必须的运营管理工具，企业微信、企微宝、微伴助手、有赞等；
4、有较强的沟通能力，有亲和力，有很好的用户服务意识和异议处理能力；
5、性格外向，学习能力强，认真细致、积极主动，工作配合度高，具备良好的团队合作精神；敢于承担，抗压能力强。
高顿集团背景简介;
1、高顿咨询是中国知名的财税学习平台；
2、准上市公司，16年历史，全国42家分公司，10000多名员工业务，覆盖100座城市;
3、原阿里巴巴CEO卫哲战略投资，并担任总裁顾问；
4、先后获得新东方、前程无忧战略投资，2018年11月获得摩根士丹利、高瓴资本领投8个亿的C轮融资；2020年获得腾讯D轮融资，是一家准上市企业
5、16年来累计服务企业客户150,000家，培训学员1000,000人；
6、与阿里、华为、京东、海尔、百度、中兴等企业建立财务体系深度合作；
7、销售额2014年3亿，2015年5亿，2016年8亿，2017年13亿，2018年突破20亿，2020年突破50亿，行业标杆企业；
核心价值：客户第一，以奋斗者为本；以正立心、以信执行、以责育怀、以拼为本、以韧成事。