岗位需要base深圳，高薪，本司组长对标外部主管岗，综合2-3w
岗位职责：
负责交付团队管理，对团队交付质量（退费、客诉）、复购转化（复购率、单产、流水）负责
1、负责提升教学交付质量，分析各阶段学员学习数据，优化运营策略，为教学核心指标完课率、作业率、毕业率、退费率、客诉率、等指标负责；
2、负责学员复购路径优化与策略探索，带领团队做好复购转化，为复购率/复购产值负责；
3、负责交付团队的人才选拔与培养赋能，提升交付团队专业能力；
4、协同质检/培训/产品/课研部门，提高服务质量和运营效率，打造积极正向的品牌口碑。
任职要求：
1、本科及以上学历，1年以上线上教育交付团队管理经验，擅长复购板块优先；
2、结果导向、数据导向，逻辑清晰，具备较强的规划和项目推进能力；
3、擅长大团队人员管理，包括人员招聘、绩效激励设计、培训晋升等；
4、具有良好的沟通与表达能力，优秀的团队协作和执行力，出色的学习能力；
5、自驱、抗压、有激情、有创造力。