私域运营专员
关键职责
1、私域体系搭建与策略制定:
负责女装连衣裙品类微信私域(公众号、企微个人号、社群)的整体运营策略制定、执行与优化。
设计从公域(抖音/快手/淘宝直播等)引流至私域的高效路径与诱饵方案,并持续优化引流效率与成本。
通过企微1V1沟通、朋友圈种草、社群活动等多种方式,建立专业信任感,提供个性化穿搭建议,驱动复购转化。
策划并执行社群内的专属活动,如新品首发、限量秒杀、粉丝专享价、清仓团购等,提升社群活跃与GMV。
2、数据驱动与工具应用:
熟练使用企业微信、SCRM、客服系统、探域等运营工具,提升运营效率,并深度分析私域数据(入群率、互动率、转化率、复购率等),持续迭代运营策略。
3、内容创作与IP打造:
主导私域内与“连衣裙穿搭”相关的内容创作(图文、短视频、直播预告等),输出专业、有价值的穿搭知识、潮流解读和产品卖点,塑造顾问式人设。
与产品、设计团队紧密协作,将设计理念、面料工艺等转化为私域内易于传播的内容。
任职资格要求:
1年以上电商私域运营经验,有女装(尤其是连衣裙、高端女装)行业成功经验者优先。
有从0到1搭建或深度运营过私域社群的成功案例。
熟悉直播电商流量逻辑,有将直播公域用户转化为私域用户的具体实践经验。