社群运营/用户运营

岗位职责:

1、招生:负责潜在学员的需求挖掘及课程转化,通过1V1沟通、社群运营等方式完成各项目的招生目标;

2、续费/转介绍:跟进已报名学员的学习进度,提供个性化服务(作业提醒、资源对接等),提升复购率和转介绍率;

3、私域运营:用户全生命周期管理。结合课程属性,打造高粘性用户圈层,定期输出有价值的朋友圈内容。

任职要求:

硬性要求:

本科以上学历;

1年以上用户运营、销售经验,或用户运营成功案例;

软性素质

喜欢销售工作;

强结果导向:目标感极强,能承受续费/转介绍业绩压力;

强沟通能力和共情力:擅长并喜欢与创业者或职场人群沟通,理解用户痛点;

我们提供:

扁平化团队,直接参与课程产品设计决策;

高提成机制+用户续费奖金(例:学员复购利润分成);

定期行业大咖交流等学习机会。

五险一金,提供午餐,周末单双轮休,年假

上班时间:9:30-18:00

公司地点:杭州拱墅区兔狗创新大厦7楼

公司简介:

职位发布者:罗先生

杭州混沌文化发展有限公司

融资阶段:

公司规模:

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