岗位职责
1. 负责私域内容策划。创作话题讨论、产品种草、售后处理等互动脚本,吸引用户参与私域互动。
2. 负责私域氛围营造及私域工具的运用。按脚本发布内容,带动氛围,保持用户的活跃度。
3. 负责用户关系的维护。与用户建立良好关系,重点维护核心用户,提升私域用户的留存率和复购率。
任职要求
1. 大学学历,具有3年以上私域运营经验,了解有赞商城者优先。
2. 熟悉中老年群体需求,能快速构思新颖互动方式,提升用户活跃度。
3. 善于沟通,能妥善处理私域内各类情况,维护和谐生态。