公司简介
食亨总部位于上海，是餐饮零售数字化经营的标杆服务商与大数据领军企业。董事长兼 CEO 王泰舟曾是饿了么早期核心成员，管理过千亿级平台产品研发，并入选福布斯亚洲 “30 位 30 岁以下精英”。
我国餐饮市场竞争激烈，每年仍有大量餐饮 / 茶饮门店因运营效率低下退出市场，造成资源与人力浪费。食亨通过数字化运营及数据智能解决方案，帮助连锁餐饮与茶饮品牌提升经营效率与决策能力，共同为行业效率的提升而不懈努力。
岗位名称：产品经理（端到端产品负责人）
岗位使命
作为食亨产品的“小 CEO”，你将 端到端 定义和交付产品：从市场推广、销售、实施到客户使用与持续运营，全链路打造产品价值与行业口碑。
主要职责
1. 产品战略与定位
- 洞察行业与客户痛点，确立产品愿景与路线图，覆盖售前、实施、交付与运营全链路。
- 持续关注行业趋势，聚焦高价值问题并制定优先级与行动计划。
2. 全生命周期管理
- 主导需求调研、功能定义、原型设计、开发排期、测试验收、上线运营、推广传播、反馈收集与迭代优化。
- 建立并监控关键产品指标，通过数据驱动持续改进。
3. 跨团队协作与系统设计
- 深度协同销售、交付、客服、研发与客户成功团队，整合外部伙伴资源推动项目落地。
- 以系统思考者视角，搭建流程与机制，设计多组织、角色及环节的系统化解决方案。
4. 用户研究与体验设计
- 通过用户调研、场景实践、不断解决业务问题，构建行业模型。
- 产出高质量文档、原型与手册，持续优化体验。
- 结合数据与反馈，探索并落地新的业务机会。
5. 复杂问题解决与业务洞察
- 先从解决复杂且不确定的问题起步，逐步成长为能设计复杂组合和系统协作的设计者。
- 进一步培养行业洞察力，主动识别并定义关键问题，整合资源、推动解决，成为行业变革的力量之一。
任职要求
- 本科及以上学历，1 年以上产品相关经验，始终以高标准要求自我。
- 能独立完成端到端产品管理：调研、设计、排期、测试、上线、数据监测与迭代。
- 具备系统思维与严谨逻辑，善于在复杂场景中识别关键问题并制定方案。
- 具备高度同理心与深度思考能力，愿意深入行业场景创造价值。
- 对产品充满热情与好奇心，自驱、善自省并持续学习。
- 以协作部门为「用户」，具备卓越沟通与资源整合能力。
- 学习使用 Cursor、Lovable、Claude Code 等 AI 工具进行信息汇总、原型生成；借助 AI 完成 SQL / Python 数据处理；了解 Figma、Mastergo 等可视化工具提升沟通和传播效率。
加分项
- 餐饮、零售或供应链经验，熟悉连锁品牌运营流程与痛点；
- 具备从 0→1 或 1→10 的产品实践经历，快速学习并适应变化；
- 兼具良好产品品味与视觉审美。
注释
- 小 CEO：产品经理对其负责的产品拥有类创业者职责——既制定战略又推动落地，对市场表现、商业成效、用户体验和团队协作全权负责。
- 广义产品：覆盖“销售 → 交付 / 实施 → 使用 → 运营 → 服务”的全链路价值体系，而非仅限于软件界面的功能点。
- 端到端：从需求发现到价值实现的全过程，包含市场洞察、方案设计、开发测试、上线推广、数据运营与持续迭代，确保各环节闭环衔接。
食亨总部位于上海，是餐饮零售数字化经营标杆服务商、大数据领军企业，业务覆盖饿了么、美团外卖等线上外卖平台以及大众点评、小程序等各类流量平台。食亨以大数据驱动+运营专家分析的模式，形成完整的“技术+人才+服务”全方位赋能体系，为广大餐饮及新零售品牌提供一站式线上商业解决方案。