岗位职责：
1、日常管理：跟进各项目交付情况及重点细节，科学管理各交付项目及团队，对交付结果负责，必要时跟进项目交付具体工作。
2、调研需求：按计划对用户进行实地调研收集资料和需求，在项目实施过程中收集各种反馈。
3、软件部署实施：按照公司规范执行系统平台落地实施工作，验证系统功能，解决客户使用问题，反馈使用情况。
5、文编编撰：根据相关项目进度及规范，编写项目材料，编写完善部门管理材料。
6、运行维护：持续跟进用户使用情况，培训指导用户操作使用，快速定位客户遇到的问题，及时反馈系统问题并推动问题解决。
7、日常沟通：保持高频客户沟通，团队内部沟通，定期总结分享项目实施经验。
岗位要求：
1、具有优秀的沟通，协调，表达，思维逻辑及抗压能力。
2、三年以上软件项目实施经验，有大型项目经验者优先。
3、全日制本科及以上学历，有计算机相关基础。
4、熟悉媒体行业者，特别是有媒体数字化资源相关项目实施经验者优先。
5、认可客户服务理念，能够充分理解客户立场并在实施过程中，同步做好客户服务工作。
6、可根据项目要求短期高频出差。
7、具备项目交付团队管理经验者优先