岗位职责:
1. 主导网络运维体系规划搭建,保障业务连续及灾难恢复能力。
2. 制定优化SLA管理标准,监控KPI达成,推动持续改进。
3. 统筹IT战略规划与长期路线,协调跨部门资源落地。
4. 带领团队优化运维流程,提升整体服务效率与质量。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机、网络工程或相关专业毕业。
2. 3-5年网络运维管理经验,熟悉ITIL运维体系。
3. 具备IT战略规划能力,精通SLA/KPI制定监控方法。
4. 有业务连续性、灾难恢复计划实施经验者优先。
5. 具备优秀跨部门协作与团队管理能力。