综合薪资待遇:10K+,高额业绩提奖
福利:五险一金、公积金,公共假期
岗位职责:
1.能准确、全面把握客户旅游需求,并能根据客户需求提供个性化、贴切、高品质的线路方案设计;
2.为客户的出行方案计算出适时、准确的报价,根据客户需求变化,调整方案及报价;
3.负责定制服务旅游订单的交付,根据方案与地接沟通下单,或自行直采酒店、车、导、门票等所需资源;
4.组团出发前、行程中至回团全程跟踪,及时处理所遇到的问题和突发事件;
5.负责订单的收尾工作,就客人反馈信息,优化流程、提升服务质量;
6.深耕自己擅长的目的地,深挖目的地碎片化旅游资源,在这些目的地中设计更有特色的产品和玩法,扩大自己的目的地储备以承担更多的目的地。
任职要求:
1.有旅游定制师、组团OP、地接OP从业经验者,有携程或其他机构认证的定制师证的优先;
2.熟练掌握国内、东南亚、日本韩国、欧洲、中东非洲等旅游目的地的资源及小众玩法,熟悉区域目的地的可加分;
3.良好的沟通谈判能力,具备处理突发事件和紧急问题的能力;
4.良好的服务意识和团队精神,能在合理的压力下保持良好的工作状态,达成个人业绩指标。