技术文档开发工程师

职位描述:

1、云产品内容规范制定

• 负责阿里云产品的文档、产品详情页面、技术解决方案等形式的完整内容体系,为用户快速上手使用产品提供完整的支撑。

2、技术文档体系构建

• 参与制定和改进阿里云文档体系,包括流程、规范、工具、质量持续提升计划等,并能将其有效落地。

3、云产品团队赋能

• 与云产品团队建立紧密的合作,根据产品定位设计产品信息模型,组织内容开发,保持内容与产品的强一致性和准确性。负责对产品团队进行文档写作培训、文档质量标准宣导,提高技术团队整体写作能力。

4、用户文档体验改进

• 负责整合、分析各渠道的用户反馈,制定内容改进方案建议、跟踪改进进度及改进效果,负责用户体验持续改进计划。

招聘要求:

• 3年以上技术内容写作/技术开发/测试开发经验

• 有to developer相关从业经验

• 有云计算行业经验为加分项

• 有英文翻译能力或海外留学工作背景为加分项

• 对标高级研发工程师能力

• 掌握一门开发语言,如 Java、Python、JS、Golang 等,有过系统功能模块的开发经验

• 对某个技术领域有较深入的理解,如中间件、数据库、容器、安全、网络、机器学习

• 具备用户反馈信息收集、整理、分析的基本能力,能总结沉淀显性问题,并基于严重程度、影响面、对整体业务目标的影响,总结优先级

• 在所负责的文档模块,对用户的使用场景有基本的了解,在指导下甄别、查找、定位影响客户体验的产品功能,有渠道有方法去验证

• 能够编写清晰、规范、专业的技术文档,使用简洁明了的语言描述技术概念和操作步骤,使用户易于理解和操作

公司地点:杭州西湖区阿里巴巴云谷园区1号楼

公司简介:

阿里云——为了无法计算的价值

阿里云计算有限公司成立于2009年9月10日,在杭州、北京和硅谷等地设有研发中心和运营机构。阿里云的目标是打造全球领先的云计算服务平台。在未来的互联网中,云计算将会成为一种随时、随地,并根据需要而提供的公共服务。高效的绿色数据中心以及能支持不同互联网应用的大规模分布式存储和计算是营造下一代互联网服务平台最基本的核心技术。

阿里云致力于打造公共、开放的云计算服务平台。阿里云将借助技术的创新,不断提升计算能力与规模效益,将云计算变成真正意义上的公共服务。与此同时,将通过 alibabacloud.com,用互联网的方式使得大家可以便捷的按需获取阿里云的云计算产品与服务。 阿里云希望更多的合作伙伴、中小企业、开发者能够受益于云计算带来的便利和价值,从而促进云生态系统的健康发展。

至2017年,阿里云付费用户数651,000+,用户总数2,300,000+。

关于云栖大会:由阿里巴巴集团主办,已经成为全球云计算TOP级峰会,汇聚DT时代最强大脑,描绘云计算发展趋势和蓝图,展现云计算、大数据、人工智能蓬勃发展的技术生态全景。2017云栖大会城市峰会将继续在深圳、南京、成都、上海、广州、苏州、北京举办。杭州云栖大会将于10月继续在中国杭州云栖小镇举办,打造年度最精彩的云计算盛会。

职位发布者:侯女士

阿里云计算有限公司

融资阶段:

公司规模:1000~9999人

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