高级社区运营专员

职位描述

1. 社区用户增长策略制定:

- 深入理解公司产品特性和市场环境,结合产品价值点和用户需求,制定社区用户增长与留存的全生命周期策略,覆盖新用户激活、留存及活跃度提升

- 负责年度社区运营规划和预算分配,监控关键业务指标达成

- 主导社区内容生态建设,把控内容调性与质量提升用户参与感与归属感

- 建立数据驱动的运营体系,以数据驱动运营策略优化,挖掘增长机会点,探索创新玩法,打造高粘性、高活跃的社区氛围

2. 用户运营与活动设计:

- 策划具有创意性和吸引力的线上、线下用户运营活动,如高价值话题、活动及IP栏目等主题形式

- 制定用户分层运营策略,根据不同活跃程度和行为的用户,设计差异化的运营活动和内容

- 与产研合作,构建产品与用户的双向反馈机制,通过不同渠道进行产品和技术的表达,提升产品影响力和社群/社区友好度,并收集和整理用户意见,持续优化用户体验

职位要求

1. 本科及以上学历,5年以上社区运营或用户增长工作经验,消费电子行业经验优先

2. 有成功的操盘经验,尤其是0-1阶段,熟悉社区运营策略和打法,熟悉主流社区平台的运营逻辑与用户行为特征

3. 逻辑性强,有较强的数据敏感性和分析、处理能力,能熟练使用SQL等结构化查询语言进行取数分析,擅于分析目标用户的转化链路,针对数据能快速发现问题并进行运营调整

4. 具有跨团队协作的经验与能力,具有良好的文字功底

5. 有想法、有脑洞,密切留意互联网热点,有创业精神,富有工作激情、创造力,热情乐观

公司地点:杭州余杭区阿里巴巴西溪C区6楼

公司简介:

2021年4月,阿里巴巴集团成立智能信息事业群,包含夸克事业部、UC事业部、书旗事业部、智能营销平台等业务版块,核心产品为夸克App、UC浏览器、书旗小说、超级汇川广告平台等。

近两年,智能信息事业群孵化的智能搜索App夸克获得快速成长,UC浏览器、书旗小说等产品持续进化,在信息服务领域取得了不同维度的突破。智能信息事业群将集中业务资源和组织优势,聚焦智能信息服务赛道的创新机会,从用户需求出发,探索AI技术的创新应用,以“智能工具+内容”的新模式,从工具产品升级到服务平台,持续为用户提供高效、智能的互联网产品。

2021年8月至今,吴嘉担任智能信息事业群总裁。

职位发布者:何经理

优视科技(中国)有限公司

融资阶段:

公司规模:100~499人

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