工作职责
1、深入理解跨境电商各个平台业务场景,分析用户需求、市场趋势和竞品动态,制定订单系统产品规划。
2、负责电商、物流或企业服务领域订单系统的正向(下单、支付、履约)及逆向(退换货、售后)流程设计,推动订单管理系统功能迭代
3、抽象多业务场景需求,通过流程节点和规则实现订单中台化搭建,支持多业态订单快速适配
4、通过数据分析监控订单履约率、优化订单处理效率及异常处理机制
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上订单系统产品经理经验,有跨境电商背景者优先。
2、精通订单全生命周期管理,熟悉OMS、ERP等系统架构,具备复杂业务模型抽象能力
3、对电商行业有经验且深刻理解,主导过订单中台搭建,拥有大订单量处理经验优先
4、具有优秀的问题解决能力、沟通协作能力、较好的抗压能力、极强的自驱力,以业务结果为导向推进项目落地,帮助业务控制风险,快速增长;
5、有良好数据分析能力,能够以数据驱动进行产品的问题发现,跟踪改善效果;
6、有较强的结构化思维,有较强的业务抽象能力,能在错综复杂的环境中,找到正确的角度&方向,做出正确的决策;