【岗位职责】
1、负责新车型上市初期和量产车型质量问题快速应对及分析改进。
2、重大批量等问题快速响应，深入客户及供应商现场调查根因，推进保修件实物解析及改进措施落地。
3、负责本领域质量信息的统计分析，识别TOP问题，从供应商、设计及制造等不同维度识别共性问题，并组织专项推进。
4、负责该领域市场质量问题责任划分、一次解析和远程数据分析，按照改进期限推进相关方整改并对措施有效性进行评估把关。
5、牵头组织各部门针对市场重大质量问题、疑难复杂问题快速应对，输出市场话术和售后维修方案并制定有效改进措施。
6、协助索赔责任的判定和供应商质量申诉的处理。
7、负责市场质量指标的监控。
8、负责本领域市场质量问题的总结归纳，并组织质量周会/月会的召开。
【任职要求】
1、本科及以上学历，车辆、机械、电子等相关专业，5年及以上汽车主机厂市场质量改进工作经验。
2、熟练掌握汽车底盘的架构，各个子部件构造原理等专业知识，熟悉整车四大生产工艺和供应商生产制程。
3、熟悉市场质量改进流程及方法，熟练运用质量工具。
4、具有良好的组织沟通协调能力。
5、问题分析思路清晰，总结概括能力突出。
6、有电动汽车底盘领域问题分析经验者优先。
小鹏汽车致力于通过探索科技，引领未来出行变革，做“未来出行探索者”。公司总部位于广州，在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心，并在肇庆布局智能制造基地。同时，小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局，已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件，为用户带来卓越的智能驾乘体验。2020年8月27日，小鹏汽车正式登陆纽交所，募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录，股票代码为“NYSE:XPEV”；2021年7月7日，小鹏汽车挂牌香港联交所，股票代码“9868.HK”，成为首个在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。欲了解更多信息，请访问https://xiaopeng.com/。