1.负责与客户的日常沟通和对接：做报价，接单，发货通知，催款及售后问题处理。
2.接待及组织应对客户来访和审核。追踪督促审核后的整改提交。
3.负责与客户的关系维护，积极拜访客户，争取新的业务机会。
4.熟悉IATF16949, 了解汽车行业要求。可以组织完成可行性分析，可以独立用英文和客户做技术讨论。负责把跟客户沟通好的技术细节、质量要求、项目节点等信息及时传递给公司内部。
5.熟悉APQP和PPAP等工具。项目立项之后，负责组织车间项目团队，按照APQP管理流程实现产品的释放和量产。协调和解决新产品生命周期内的出现的各种问题。
6.了解8D，鱼骨图，5W等问题解决工具。收到客户投诉后传递车间并指导和确认车间提交的8D报告。