岗位职责：
1、体验规划与战略落实。依据公司及部门战略，制定云官网用户体验规划，保障运营策略与公司整体发展路径高度契合，有力推动云官网基础能力对标度的持续提升以及用户信任体验的不断优化。
2、数据分析与客户洞察。深入分析云官网的运营数据，以用户研究及用户调研等辅助，精准挖掘用户需求以及市场动态趋势，为运营决策提供科学、准确的依据，助力云官网运营精准发力。
3、跨部门协作与业务推动。与产品、市场、销售等多部门密切协同合作，形成强大的工作合力，共同促进云官网用户体验的显著提升以及业务的稳步增长，确保云官网在市场竞争中脱颖而出。
4、成果总结与品牌推广。对官网用户体验成果进行全面、深入的分析与总结，借助内外部多样化渠道积极发声，广泛传播云官网的优势与价值，有效提升云官网的品牌影响力和市场知名度。
5、行业关注与战略建议。时刻保持对行业动态和竞争对手情况的敏锐关注，通过深入研究与分析，为公司的战略调整提供具有前瞻性和建设性的建议，助力公司在云计算领域保持领先地位。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，并取得相应学位，计算机及相关专业优先；
2、五年及以上工作经验，其中至少三年及以上咨询或战略咨询、用户研究相关工作经验；
3、对互联网行业和云计算领域具备深刻的认知与理解，能够迅速把握行业脉搏，为云官网的创新发展提供专业指导和注入新的活力；
4、熟悉云官网的运营模式与业务特点，具备丰富的用户研究、战略咨询实践经验，具有娴熟的数据分析能力和敏锐的市场洞察力，能够独立自主地完成体验规划的制定与高效实施；
5、具备出色的沟通能力和良好的团队合作精神，善于与不同部门进行有效的沟通协作，拥有优秀的文案撰写能力和卓越的表达能力，能够撰写高质量的运营报告和极具吸引力的宣传材料；
6、诚实守信、作风踏实严谨、责任心强，具备良好团队协作能力精神，学习能力强，善于解决复杂问题。
天翼云是国有特大型通信骨干企业中国电信旗下一家科技型、平台型、服务型公司，注册资本47亿元人民币。天翼云以“云网融合、安全可信、绿色低碳、生态开放”四大优势向客户提供公有云、私有云、专属云、混合云、边缘云全栈云服务，满足政府机构、大中小企业数字化转型需求。天翼云秉承央企使命，致力于成为数字经济主力军，投身科技强国伟大事业，为用户提供安全、普惠云服务。目前，天翼云作为国云的框架已经成型。