• 人员画像:
a. 具备Owner意识,擅长沟通协作;
b. 熟悉品牌和市场方面的工作,有快消、零售、电商、连锁品牌方向的用研经验;
c. 对用户研究的方法论有深刻理解,具备优秀的问题分析和解决能力;
• 职位描述:
1、参与鸣鸣在品牌和市场方向的工作,建设该方向用户洞察的基础设施和工作体系;
2、收集行业趋势,监测社媒,挖掘消费者对品牌、行业或趋势的真实看法,开展竞品分析相关工作;
3、界定品牌核心用户,洞察人群的场景和诉求,分析用户全链路的行为特征,为业务提供有效支持;
4、基于业务需求,梳理品牌、区域及各渠道的用户,协助搭建分层模型,基于数据形成策略和建议;
5、针对活动、品牌、媒介投放,开展用户洞察和效果评估工作,包括但不限于需求洞察,拉新诊断、活动效果评估、流失回流等工作;
• 岗位要求:
1、本科以上学历,心理学、社会学、统计学、市场营销等方向
2、从事用研工作5年以上,有快消、零售、电商方向的工作经历,熟悉下沉市场,是加分项
3、有足够的好奇心,快速的学习能力,具备基本的商业认知
4、具备优秀的问题分析和解决能力,能够深入业务,思考调研方向,完成问题的定义和拆解
5、精通各种定性定量的技能,至少熟练使用一款数据分析的工具(Spss/Python/R/)
6、做事踏实、有责任心,擅长沟通,具备出色的推动能力和服务意识