职位描述
1、深入研究户外快消品牌用户的行为和需求,通过产品测评、产品留置、用户访谈、数据分析、问卷调查等方式,获取用户的真实反馈,生成有价值的产品评估报告;
2、结合产品测评洞察,协助产品/品牌/市场团队优化产品用户体验,提供策划和调整业务建议,确保产品功能和设计满足用户需求,匹配产品力要求
3、组织和主持用户研究活动,包括焦点小组讨论、用户测试和用户留置体验评估,优化用户研究方法论;
4、定期与产品、设计、营销等跨部门团队沟通,分享和推动结果和改进方向的落地,推动用户导向的产品创新。
职位要求
1、本科及以上学历,心理学、人类学、社会学、市场营销、用户体验设计等相关专业背景;
2、2年以上用户研究或市场调研经验,有消费品行业经验用户研究经验的优先;
3、熟悉各种用户研究方法,包括定量和定性研究,具备数据分析能力,能够熟练使用统计分析工具(如 SPSS、SAS、R等);
4、能够敏锐捕捉用户需求和挖掘能力;
5、具备良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地呈现研究成果,并与团队有效协作;
6、有创造性思维和问题解决能力,能够在复杂和快速变化的环境中工作;
7、具备持续学习和自我提升的能力;