职位描述
为了深入理解消费者需求、发现市场机会并优化产品策略，我们正在寻找一位 用户洞察与市场研究专家。你将负责全球市场的用户调研、竞品分析和行业研究，为公司提供数据驱动的洞察，帮助我们在竞争激烈的市场中保持优势地位。
岗位职责
1、消费者洞察：设计并执行用户调研项目，深入了解消费者需求、行为习惯和购买动机。通过定性研究（如深度访谈、焦点小组）和定量研究（如问卷调查、数据分析），挖掘消费者痛点和潜在需求。
2、市场机会分析：分析市场趋势和行业动态，发现新的市场机会点。评估不同国家/地区的市场需求，为公司全球化战略提供支持。
3、竞品研究：跟踪竞品动态，分析竞品的产品策略、市场表现和消费者反馈。通过对比分析，找出消费者选择竞品的原因，并提出改进建议。
4、产品策略支持：基于调研结果，为产品开发团队提供消费者洞察，帮助优化现有产品或开发新产品。识别不适合市场的产品，并提出调整或退出建议。
5、跨部门协作：与产品、市场、销售团队紧密合作，将调研洞察转化为可执行的策略。定期向管理层汇报调研发现，支持战略决策。
6、方法论创新：持续关注行业趋势和调研方法论，引入新的工具和技术，提升调研效率和质量。
任职要求
1、学历要求：本科及以上学历，心理学、社会学、市场营销、统计学、商业分析等相关专业优先。
2、经验要求：5年以上用户洞察、市场研究或消费者行为分析经验，有 消费品行业背景 者优先。
3、工具与方法论：熟练掌握定性调研工具（如深度访谈、焦点小组）和定量调研工具（如问卷调查、数据分析）。熟练使用数据分析工具（如Excel、SPSS、R、Python等）。熟悉常用的调研方法论（如NPS、KANO模型、A/B测试等）。
4、能力要求：具备优秀的数据分析能力和逻辑思维能力，能够从数据中提炼洞察。具备敏锐的市场洞察力，能够发现市场机会并提出可行性建议。具备良好的沟通能力和跨部门协作能力。具备较强的项目管理能力。
5、其他要求：对宠物行业有热情，了解宠物主人行为和需求者优先。具备创新精神，能够独立思考和解决问题。