岗位职责：
1、需求挖掘与分析：深入理解制造业大客户的业务场景、痛点和战略目标，通过访谈、研讨会、数据分析等方式挖掘客户需求；将客户需求转化为清晰、可落地的业务需求文档（BRD）和功能需求文档（FRD），确保需求逻辑完整、优先级明确。
2、跨部门协作与沟通：作为客户与内部技术/产品团队的桥梁，推动需求对齐，确保技术方案与客户目标一致；协调开发、测试、交付团队，跟踪需求实现进度，解决需求变更冲突。
3、行业洞察与方案设计：研究制造业的业务流程和数字化转型趋势，输出行业需求分析模板；参与客户解决方案设计，提供业务架构建议，提升产品与客户业务的匹配度。
4、项目支持与交付：支持售前阶段的需求澄清和方案演示，协助制定项目范围及交付计划；在项目交付过程中持续验证需求实现效果，确保最终成果符合客户预期。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机科学、信息管理、工商管理、经济学等相关专业优先。
2、5年以上业务需求分析或产品经理经验，有服务大型企业客户（如世界500强、行业头部企业）项目经验者优先。
3、核心技能：
(1)对制造业至少一个领域（产品研发，供应链，售后维修）的业务流程有深入认知；
(2)精通需求分析，能够熟练使用用例图、流程图、原型工具（Axure、Figma等）表达需求逻辑；
(3)熟练掌握需求管理工具（如Jira、Confluence）、数据分析工具（Excel、Power BI）；
(4)熟悉软件开发生命周期（SDLC）和敏捷开发流程。
4、软性能力：出色的跨部门沟通与资源协调能力，能有效管理客户预期；逻辑清晰，具备将复杂问题拆解为可执行方案的能力。
5、英文可作为工作语言的优先考虑。