岗位职责
1、编写流程培训文档和资料,为业务部门员工提供流程培训:
2、收集员工对流程体系建设的反馈和建议,持续优化体系建设内容;
3、协助业务部门解决在流程执行过程中遇到的问题和困难:
4、规范业务部门流程架构及流程文件建设标准及要求,确保业务流程架构符合集团规范:
5、参与流程管理系统建设,负责系统运营推广;
6、协助业务部门监控流程的执行情况,及时发现并解决问题;
7、与不同部门和层级的员工有效沟通,确保流程改进的顺利实施:
8、协助业务部门设计和优化业务流程,提高效率和效果;
9、管理流程优化项目,确保项目目标的实现。
任职要求:
1.本科及以上学历;有半导体研发/营销/供应链/生产等某领域至少3年的运营经验;
2.具备较好的沟通表达能力、文档撰写能力,熟练使用办公软件以及Visio类绘图软件;
3.有培训和宣传经验,能够对业务人员进行流程理念与方法的赋能优先;
4.熟悉项目管理/流程管理方法和工具优先;
5.曾担任关键业务岗位职责;
6.精通领域内业务规程、业务处理流程、关键业务细则,以及现状业务主要问题;
7.熟识领域内关键业务系统的操作,系统功能及系统现状情况;
8.具备良好的抽象思维能力与逻辑思维能力。