岗位职责:
1、负责天猫店铺的整体运营工作，对店铺的产品定位、推广节奏、运营规划、预算控制全权负责，达成既定目标;
2、推广数据、运营数据、用户数据的监控与分析，有针对性的调整推广策略;
3、制定标准化的客服系统，对客服的工作流程、执行规范、绩效考核等制度进行规划与落实，建立质量指标体系，提高客户满意度;
4、维护上游供应链或品牌方的良好合作关系，协调公司与客户之间的资源与对接;
任职要求:
1、天猫平台经验5年以上，独立带店经验3年以上，店铺体量5000W以上，有经销或TP经验或做过天猫国际渠道优先；
2、过往需操盘过宠物/大快消/美妆/保健/母婴相关类目经验；
3、精通天猫平台的所有运作规程，精通各种推广工具和活动，
4、具有优秀的市场洞察力、学习能力、管理能力及沟通能力，具有很强的责任心及抗压能力;