岗位职责:
1、根据公司发展战略,制定优优祝福官网、京东和天猫等旗舰店的整体运营及推广方案,并组织实施,完成运营团队绩效目标。
2、根据主流市场及客户需求的变化,与优秀的产品供应商达成合作协议,并制定新品上新及推广计划:策划各类产品营销推广活动,提升产品销量和用户粘性、公司知名度和美誉度。
3、对网站后台数据和实际用户需求进行收集、深度分析与总结汇报,并制定网站产品招商与运营推广的优化升级解决方案。
4、研究分析国内外同类文创产品电商平台,学习其精华,加以应用。
5、建立客户关系管理系统,有效获取客户意见、建议与投诉等信息,并积极及时制定解决方案,从而提高企业客户&个人用户对网站、产品和服务的“满意度、在线复购率、使用黏性和口碑”。
6、根据业务发展需要,设置并优化部门组织架构、业务流程,合理配置人力,开发和培养员工各项专业能力,提升团队工作效率和创新能力。
任职要求:
1、统招本科或以上学历,英语四级,电商运营经验3年以上,熟练掌握各类办公软件。
2、德才兼备,自燃型人格,正能量自驱动,具有较强的责任感&使命感、领导能力、团队组织协调能力、沟通能力和公关能力。
3、志存高远,有梦想、有情怀,态度端正,豁达开朗,吃苦耐劳,积极向上,具有较强的学习力、组织力、创新力和抗压力。
4、热爱文创产品行业和电子商务,认同优优祝福企业文化,具有丰富的电子商务及网络营销知识, 拥有天猫、京东等平台运营及管理经验。
5、了解阿里巴巴、天猫、京东等电商平台运营推广策略(如直通车、钻展、聚划算、站内外各种活动等),熟悉后台,熟悉规则。
6、有文创产品、礼品运营推广经验者优先。
备注说明:
1、发展空间:
多条晋升渠道,KPI绩效目标明确,多劳多得,奖罚分明;创业型合伙人企业文化,诚心正念,匠心创新,团结奋进,一起去成长;文创如歌,聚力绽放!
2、职位福利:
周末双休、五险一金、绩效奖金/提成奖金、加班关怀、通讯补助、交通补助、餐补、带薪年假、定期体检、多种关怀假期等。
3、节庆福利:
三八妇女节、端午节、中秋节、新年等节日均有暖心福利礼包、团建活动等。
4、上班时间:
周一至周五,08:30-18:00(11:30-13:00为午餐和午休时间)。
5、通勤便利:
公司地址在地铁口附近,交通便利,办公环境优越。