一、岗位职责:
1. 负责结合公司管理和业务实际要求,设计并完善运维标准化流程,推动运维体系高效运转;
2. 从日常运维实际需要出发,提出产品运维要求、产品运维工具等需求,并推动落地,确保系统高可用性与安全性;
3. 统筹路段产品部署安装、调测、维护等售后支持工作,遵守公司和客户各项规章制度,确保项目顺利进行和系统稳定运行;
4. 通过团队建设、技术赋能及绩效管理,提升交付及运维工程师专业能力;
5. 统筹兼顾跨区域运维资源调度,协调解决重大运维故障及应急事件。
二、任职要求:
1. 本科以上学历,计算机、软件工程、自动化、通信、弱电等相关专业;
2. 至少5年以上的一线运维工作经验,掌握软件及硬件运维的流程和专业知识。3年以上的运维团队管理经验,有软件及机电相关证书优先。
3. 掌握运维必要的理论知识和一定的文档编写能力,逻辑思维清晰,分析动手和承压能力强,能带领团队攻克实施和运维中遇到的疑难问题。
4. 有较好的组织统筹协调能力,沟通表达能力好,有良好的团队管理能力。