1. 社群搭建与日常运营
- 负责Facebook Group及其他海外主流私域平台（如WhatsApp、Telegram、Discord等）的社群搭建与日常运营；
- 制定并执行社群运营策略，保持社群活跃度，提升用户粘性与互动频率。
2. 活动策划与执行
- 根据品牌整体营销节奏及海外市场节日，策划社群活动（如话题讨论、线上挑战、直播互动、产品测评、抽奖活动等）；
- 负责活动执行与复盘，提升用户留存率和转化率。
3. 内容运营与素材制作
- 结合品牌推广节奏，产出社群内容（图文、短视频、互动贴、投票等），增强社群氛围；
- 配合设计、营销团队，制作和优化活动及日常运营素材。
4. 用户增长与转化
- 深入挖掘用户需求，建立用户画像，进行分层运营与精细化管理；
- 推动社群用户向独立站/店铺转化，促进复购与裂变传播。
5. 数据监控与优化
- 定期分析社群运营数据（活跃率、转化率、留存率、活动参与度等），并输出报告；
- 持续优化社群运营策略，提升ROI与用户价值。
任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、新媒体、国际贸易相关专业优先；
2. 1年以上海外社群/私域运营经验，有Facebook Group、Telegram、Discord或WhatsApp运营经验者优先；
3. 熟悉跨境电商行业及海外用户社交习惯，具备一定的用户增长思维；
4. 具备良好的中英文沟通能力，能够独立完成社群内容策划与撰写；
5. 具有数据分析与复盘能力，能够根据数据优化运营策略；
6. 有跨境电商品牌社群运营、粉丝运营、会员体系搭建经验者优先。