1. 社交媒体运营与管理
• 负责海外社交媒体账号(如Facebook、Instagram、TikTok等)的日常运营,包括内容发布、评论回复、私信处理。
• 负责开发海外红人,
• 制定并执行社交媒体内容日历,确保内容按时发布并符合品牌调性。
• 监测行业趋势、竞品动态,优化社媒运营策略。
2. 内容策划与制作
• 协助策划符合海外用户喜好的图文、短视频、直播等内容。
• 配合设计、视频团队制作本地化素材(多语言适配)。
• 撰写符合海外文化习惯的英文(或小语种)文案,确保无语言及文化歧义。
3. 用户互动与社群管理
• 及时回复粉丝评论、私信,维护品牌形象,提高用户粘性。
• 策划互动活动(如Giveaway、投票、AMA等),提升粉丝参与度。
• 管理海外KOL/KOC合作,跟进合作内容发布及效果反馈。
4. 数据分析与优化
• 定期整理社媒数据(粉丝增长、互动率、转化率等),输出运营报告。
• 根据数据调整内容策略,优化投放ROI(如Meta Ads、Google Ads)。
• 追踪热点话题,借势营销提升曝光。
5. 跨部门协作
• 与市场、电商团队协作,推动社媒流量向销售转化。
• 协助客服团队处理海外用户的咨询与售后问题。
任职要求
语言能力:英语听说读写流利(需撰写英文文案),
社媒熟悉度:熟悉主流海外平台规则(如Instagram Reels算法、TikTok推荐机制)。
技能要求:
• 基础设计能力(Canva/Photoshop)、短视频剪辑(CapCut/Premiere)。
• 数据分析能力(Google Analytics、Meta Insights)。
加分项:
• 有海外留学/生活经历,了解当地文化。
• 熟悉网红营销(Influencer Marketing)