岗位内容
1、同客户进行系统讲解，配合客户进行接口设计和后续的联调工作;
2、负责监控客户接口上线后，各渠道反馈的问题，并实时回复;
3、接口异常或升级时，及时通知客户或协调客户进行服务升级;负责收集客户对接的各类材料，并整理汇报;
4、总结提炼对接过程中的问题和优化点，向开发团队及时反馈；
5、负责团队各业务条线的数据统计和汇报;
6、接待到访的客户经理和客户。
岗位要求
1.大学本科及以上学历，计算机相关专业;
2.较强沟通协调、分析梳理问题能力、善于归纳总结，有耐心地解决客户的各类问题;
3.熟练使用oracle数据库，熟练使用sql进行数据统计，了解java开发语言;
4.具有数据对接、使用过mock、postman等接口测试工具相关工作者优先;
5.具有日志分析、应用部署能力者优先。