岗位职责：
1、提供相关产品技术支持，积极响应并耐心解答客户在业务功能、使用疑问等方面的问题；
2、配合商务、运营人员与客户进行技术交流、系统演示等工作；
3、编写、修订和审核产品相关文档；
4、提供内部技术支持、培训，及对外宣传、培训工作；
5、产品使用情况追踪，收录改进意见，推进产品发展；
6、可接受出差，对产品进行服务保障；
7、负责完成上级领导交办的其他临时工作任务；
任职要求：
1、统招本科以上学历，有开发经验优先；
2、思维敏捷、学习能力较强；
3、具有良好的服务意识，为人热情、上进，工作态度端正；
4、有一定的主动学习意愿，乐于尝试新鲜技术；
5、具有较强的抗压能力和较强的口头表达以及书面沟通能力；
公司概况及主营业务：北京华如科技股份有限公司于2011年11月成立，注册资本10547万元。公司为高新技术类型企业，深圳证券交易所创业板上市企业，股票代码：301302，围绕建模仿真、人工智能、虚拟现实和大数据四大技术板块，持续开展产品研制和技术创新。
公司员工结构简介：公司目前共有员工1219人，其中博士33人，硕士197人，本科849人。其中研发人员占比80%，在人才的培养上初步形成了以业界专业人才为骨干的创新型团队。