工作职责:
1. 处理常见IT问题，包括但不限于办公网络、Windows 和 macOS 系统、办公软件、会议室设备、打印机等使用方法指导及故障排除；
2. 负责公司内视频会议设备、打印机、门禁等设施的日程巡检和维护;
3. 配合资产团队完成IT资产日常管理工作，熟悉zoom，teams；
4. 撰写、维护IT知识库文档撰写；
5. 作为动态资源，参与团队内各类项目并配合其他团队工作。
任职要求:
1. 全日制本科以上学历，具备1年以上远程 IT 支持经验或呼叫中心工作经验者优先，接受计算机、通信相关专业本科应届生；
2. 具备良好的沟通表达能力及较强的服务意识，具备团队协作精神;
3. 具备一定的数据统计、分析能力；
4. 熟悉 Windows、macOS 系统及常用办公软件，具备基本的网络知识；
纬创软件是亚洲地区专业的软件外包服务及信息整合服务的领导厂商，我们专注于技术顾问服务、软件外包服务、业务流程外包服务、以及产品全球化服务，全球有13个营业据点，客户包括世界500强企业以及跨国知名企业。 纬创软件的主要服务项目包括：技术顾问服务、软件外包服务、业务流程外包服务、及产品全球化服务。我们拥有丰富多样的技术资源，可满足客户不同的需求；我们采取跨区整合、全球交付的离岸开发工作模式，以提升项目开发的效率与质量；为确保我们的项目与服务的质量，我们取得CMMI level3认证，及ISO9001质量管理系统、ISO27001信息安全管理系统等国际认证，用最严谨的标准进行软件开发、质量管理、与资安管理。