技术支持工程师

工作内容:

1、负责客户现场的技术支持与服务工作,确保客户的系统正常运行,解决客户在使用过程中的技术问题;

2.、与客户保持良好的沟通,收集客户反馈,为产品改进和服务优化提供建议,提升客户满意度;

3、与公司内部团队紧密合作,共同推进项目进展,确保项目按时交付。

任职要求:

1、统招本科计算机相关专业,2年以上售后实施技术支持或驻场服务经验;

2、熟练掌握Linux命令行操作,熟悉各类 Debian、Ubuntu、RHEL、Centos以及其他各类国产主流系统的操作;

3、了解基于LInux的高可用集群/虚拟化容器管理/分布式存储等相关技术,数据库、中间件等基础技术;

4、具备较强的学习能力和创新能力,具备快速解决问题的能力;

5、具备高度的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力,保持积极的工作态度;

6、具备良好的客户服务意识,能够站在客户的角度思考问题,提供优质的服务。

公司地点:上海徐汇区枫林国际·科创园B2幢-1102室

公司简介:

职位发布者:曹经理

统信软件技术有限公司

融资阶段:

公司规模:

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