岗位职责:
1、协助销售部门完成销售指标和利润;
2、售前支持,与销售配合,提供所需文档,协调资源,跟踪控制项目的进度;
3、收集客户需求,处理客户协调工作,进行售前技术分析支持工作;
4、与客户进行现场交流,包括初次交流、具体项目交流;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、能够很好的维系客户关系。
任职资格:
1、本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2、两年以上网站或者网络运维经验,有相关IDC运维经验优先;
3、熟悉IDC、电信业务,熟悉网络架构部署实施;
4、熟练使用linux操作系统,能够熟练在linux环境下配置数据库、web服务器等环境;
5、具备项目、产品销售和售前经验,IT市场营销经验,熟悉IT行业项目运作;
6、具备良好的文档编写习惯与能力,良好的沟通能力和表达能力,精通word、excel、PPT等办公软件的使用;
7、能够积极主动的承担各项工作,具备较强的独立分析问题和解决问题的能力;
8、具有较强的客户服务观念、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。