岗位职责:
1、熟练语音等产品,并为客户提供售前售后技术支持;
2、熟练管理语音线路,测试语音线路,配合采购做好供应商管理;
3、学习掌握所有语音知识,并对公司各个岗位进行语音业务培训;
4、对上级交代的工作能够独自提供解决方案,独立解决问题。
5、主动发现、分析工作中遇到的问题,主动解决。
任职要求:
1、本科及以上学历,具有2-3年计算机行业或网络技术支持经验;
2、熟悉计算机通讯的原理,有一定的数据分析及项目管理能力;
3、具备良好的沟通表达、团队协作及抗压能力;
4、具备客户服务意识,为客户带来价值是我们的价值;
5、具备一定的英文读写能力。
备注:双休轮班制,白班10:00-19:00公司办公,晚班15:00-00:00居家办公(60元/晚夜班补贴)。