【岗位职责】
1.负责公司产品项目的部署实施、系统升级及运维等工作；
2.回答客户的问题和收集客户的需求；
3.远程协助解决客户使用产品遇到的问题和故障；
4.维护客户关系，搜集反馈产品使用情况,记录下问题用于分析,并且持续改进我们的产品和服务。
【任职要求】
1.统招全日制本科，计算机、数学、大数据等相关专业；
2.掌握基础的SQL命令，熟悉 Linux 操作系统基本原理，了解 Linux 常用命令；有1年及以上系统实施运维相关工作经验；
3.做事仔细、思维清晰，具备较强的沟通表达能力；
4.动手能力强，具备良好的学习能力及判断、定位、协调处理能力。
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【公司背景】
我们是一家专注于高等教育大数据领域的咨询服务公司，我们拥有：
1）行业领军地位：成立于2006年，是产业开拓者和领跑者，已深耕高等教育19年；
2）超半数的市场占有率：服务了北大、浙大、复旦等超过 1600 所院校，拥有超50%的市场占有率；
3）权威和公信力的官方认定：中国科协、人社部、司法部、世界经济合作与发展组织等机构的研究合作单位，并是北大、北师大、清华等高校的产学研基地；就业蓝皮书数据及《中国-世界高等教育趋势报告》核心议题得到了权威媒体的广泛报道；
4）数据改变教育，我们的工作价值体现是推动中国高教发展。
【团队介绍】
作为公司核心团队之一，我们是一支年轻、充满活力的团队。在这里，没有森严的等级，只有开放的讨论；没有无意义的加班，只有灵活的工作节奏（灵活上下班时间，拒绝996！）。我们采用扁平化管理。无论是技术探讨还是业务决策，每个人都能参与其中。我们鼓励持续学习，并会提供行业前沿的培训资源、定期的知识分享会，以及充足的试错空间，让你在实战中快速提升。如果你渴望一个轻松但不松懈、自由但有追求的工作环境，与一群聪明、有趣的伙伴共同进步、做有意义的事，欢迎加入我们！
【福利待遇】
1.极具竞争力的薪酬体系
基本工资+绩效奖金+年终奖+餐补，叠加节日福利，让你的努力获得丰厚回报。
2.顶尖团队，快速成长
加入全成都最高配的高等教育+AI研发团队，氛围轻松，拒绝内卷。全程参与高校核心项目，站在更高起点，快速成长，拓宽视野。
3.超Nice的日常福利
• 零食自由：工间补给+不定期加餐，吃胖了可不算工伤哦~
• 快乐团建：部门聚餐、不定期主题活动，工作也要尽情放飞自我！
• 贴心关怀：带薪年假+司龄福利假，年度体检，婚礼&生育礼金，儿童节福利……全方位关注你的生活。
【公司概况】
麦可思公司成立于2006年，是中国高教管理数据与咨询产业的奠基人和领军者，每年为1,200多所高校提供年度数据跟踪与咨询服务，是中国科协、人社部、司法部、中国社科院、世界银行等机构的合作项目单位，是北京大学教育学院、北京师范大学教育学部高等教育研究所、清华大学教育研究院、中国人民大学教育学院、中央财经大学中国人力资本与劳动经济研究中心和西南财经大学经济学院的产学研合作基地；麦可思还与厦门大学合作成立了“厦门大学—麦可思中国高等教育数据中心”，与西安交通大学共建“高等教育质量评价协同研究中心”。 也是《中国大学生就业报告》（即就业蓝皮书，由社科文献出版社每年出版）的唯一撰稿人，与上海市教育科学研究院合作撰写《中国高等职业教育质量年度报告》。
我们是高教管理数据产业的领军者，专注于高教与人力资源的数据服务。公司在北京、成都和广州的高科技园区均有研发与运营中心。
麦可思官网：http://www.mycos.com.cn/
麦可思公众号：“麦可思研究”