设计全球可复用的运营活动;
岗位职责
1.私域运营策略制定与落地,制定全球市场的私域用户增长与活跃策略。
2.基于不同区域(东南亚、欧美、中东等)的用户习惯,搭建差异化私域运营体系。
3.负责App群组、社群(WhatsApp、Telegram、Line、Facebook Group等)、邮件、Push等私域渠道的整体运营。
4.优化用户分层与标签体系,针对新客、老客、付费用户、流失用户进行精细化运营。参与全球CRM/营销自动化系统建设,确保运营动作可追踪、可量化。
5. 联动市场推广、广告投放和线下门店,承接流量并沉淀到品牌自有私域池。设计私域增长玩法(积分体系、会员等级、专属权益、裂变活动),提升用户活跃度与忠诚度。
任职要求:
1.本科及以上学历,2年及以上用户/私域运营经验,至少1年以上跨境市场私域运营经验。
2.熟悉海外常用社交/社群工具(WhatsApp、Telegram、Line、Facebook、Instagram、TikTok 等)。
有电商、App、官网生态运营经验者优先。
3.具备优秀的数据分析能力,能够基于数据驱动运营策略,擅长用户分层与生命周期运营。
4.具备良好的跨文化沟通能力与团队协作能力,能够独立推动跨区域项目落地。
5.英语流利(能作为工作语言),懂东南亚小语种者优先。