工作职责:
1、责从拉新、转化、留存全链路把控用户运营的效果和效率;
2、能根据业务目标拆解年度、季度、月度的用户目标和重点事项节奏;
3、统筹店铺用户、会员运营日常工作和大促活动,根据业务需求及时调整;
4、负责牵头规划、组织、落地集团大型用户端项目;
5、分析不同渠道、不同货品的新老客情况,从多维度整理情况发现问题和机会点;
6、分析自身品牌、竞争品牌、行业大盘用户数据和画像,发现人群机会;
7.熟悉平台及私域营销会员活动,跟进月度、季度运营的投入产出比,及时反应和调整投入策略。
任职资格:
1、本科及以上学历,3-5年用户运营经验,有天猫/京东/抖音全渠道运营经验者优先;
2、具备强数据敏感度及数据分析能力;
3、具备强跨部门协调及资源整合能力;
4、乐观,皮实,创新。