职位描述:
1.负责项目实施交付和售后维护;
2.负责中小型项目技术咨询,技术方案的设计,前期测试,交付实施和及售后维护工作;
3.负责客户SD-WAN网络日常维护管理、故障跟踪、协助排查与推进故障快速解决;
4.已文档或视频的方式进行知识沉淀,协助团队补充和优化技术文档与知识库;
5.从技术层面总结,对产品的优化改进提出建议和意见,并协同产研团队,优化用户使用体验。
职位要求:
1.计算机网络或相关专业,本科及以上学历,1年以上实施交付和售后技术支持工作经验,优秀应届生实习生亦可;
2.熟悉TCP/IP协议,了解路由交换、VPN等基础知识,中型企业网络规划建设、维护管理等相关经验;
3.具有良好的人际沟通和逻辑思维能力,有高度的责任心、耐心,具备良好的服务意识、团队合作意识,具有标准化文档输出能力;
4.对技术敏感而细致,善于思考,乐于发现,对解决具有挑战性问题充满激情;能承担一定的工作压力;
5.对问题具有较强的敏锐度和感知意识,能主动推动问题的处理以及闭环;
6.有SD-WAN交付和云交付经验的优先,有CCNP等相关行业证书或具备同等能力者优先。
我们提供:
1.标配的六险一金和有竞争力的薪水,持续的期权机制;
2.餐补、车补、话补、电脑补,各种零食下午茶免费供应;
3.带薪年假;Team Building经费,全年不限时自选体育活动;
4.集体出游、集体观影、生日关怀、过节费等等。