岗位职责
1.实施与交付
负责Salesforce项目的全生命周期管理,包括需求分析、方案设计、系统配置、用户培训及上线支持。
根据客户业务流程,设计并落地Salesforce解决方案(如Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud等)。
配置标准功能(如工作流、审批流程、权限控制、报表开发等),满足业务需求。
2. 开发与定制
针对复杂需求进行定制开发,编写Apex代码、Visualforce页面、Lightning Web Components(LWC)及Aura组件。
开发并维护与第三方系统的集成(如REST/SOAP API、Middleware工具等)。
负责数据迁移(Data Loader/ETL工具)及数据模型优化。
3. 协作与优化
与业务部门、产品经理及跨团队协作,确保技术方案与业务目标一致。
编写技术文档(设计文档、测试用例、用户手册等)。
持续优化系统性能,修复漏洞并提供技术支持。
4.项目管理
参与项目计划制定,把控开发进度与质量,推动项目按时交付。
任职要求
1.教育背景
本科及以上学历,计算机科学、软件工程、信息技术或相关专业优先。
2.经验要求
5年以上Salesforce平台实施与开发经验,独立完成至少2个中大型项目。
熟悉Salesforce产品生态(如CPQ、Experience Cloud等)者优先。
3.技术能力
熟练掌握Apex、SOQL、SOSL、Visualforce、Lightning框架。
熟悉Salesforce标准功能配置(Flow、Process Builder、Validation Rules等)。
熟悉Salesforce与外部系统集成(REST/SOAP API、MuleSoft等)。
了解DevOps工具(Git、Jenkins、Ant Migration Tool)。
4.认证要求
Salesforce Administrator(ADM201)或Platform Developer I认证为必备。
Platform Developer II、Sales Cloud/Service Cloud顾问认证优先。
5. 软技能
优秀的沟通能力,能将技术方案转化为业务语言。
具备问题分析与快速学习能力,适应高强度工作。
良好的团队协作精神及项目管理意识。
6.语言要求
英语读写能力(如需对接海外团队或客户)。
加分项
熟悉Veeva、Health Cloud等垂直领域解决方案。
有Java/.NET等后端开发经验,或前端框架(React/Angular)经验。
具备咨询公司或乙方交付背景。