岗位描述:
1、配合项目经理完成公司产品的实施交付工作;
2、负责系统安装配置、功能测试、上线切换、系统运维等工作;
3、负责收集并反馈客户需求及问题,引导客户配合完成实施工作;
4、负责编写操作手册、整理业务数据、指导用户系统操作等工作;
5、有较好的服务意识和服务态度;
6、善于发现和总结服务过程存在的问题,主动给领导提供客户服务存在的问题以及相关的建议;
任职要求:
1、本科及以上学历,非常优秀者可适当放宽学历要求;
2、对ERP相关业务至少熟练一个模块,熟悉物业行业产品优先;
2、有以下任意一种工作经验:
A.财务、会计实际工作经验; B.财务相关软件的实施或维护工作经验: C.ERP类软件实施工作经验;
能力要求:
1. 具备优秀的沟通技巧、应变能力与分析能力
2. 熟练流畅的口语表达,普通话标准
3. 熟练使用Office办公软件