岗位职责
通过热线渠道,对VIP&顺风车用户做服务承接,解决乘客侧问题
任职要求
1)年龄18-35周岁,男女不限;
2)大专及以上学历;
3)具备半年客诉经验优先;
4)良好的语言表达能力,善于倾听;
5)情绪控制能力强、抗压能力强、服务意识强;
6)能适应白夜倒班;
7)反应灵活熟练电脑操作,打字速度40字/分钟以上;